:資料描述: 只有以客戶需求為,進(jìn)行有效的客戶服務(wù),才能培養(yǎng)出屬于自己的忠誠(chéng)客戶; 尋找沙漠中的水源——保單年檢銷售人員經(jīng)歷的3個(gè)階段:第1階段:起步我有緣故市場(chǎng),滿腔熱情,大展鴻圖第2階段:攀登我有高超的銷售技巧,無(wú)堅(jiān)不摧;我對(duì)產(chǎn)品的深刻理解,天下;第3階段:“沙漠”中的長(zhǎng)途跋涉我有銷售人員經(jīng)歷的3個(gè)階段:老客戶是沙漠中的水源《關(guān)系營(yíng)銷學(xué)》維護(hù)老客戶的成本是:1開發(fā)新客戶的成本是:5老客戶是耐以生存的根本!關(guān)注兩個(gè)話題:老客戶≠忠誠(chéng)客戶售后服務(wù)≠理賠+續(xù)期收費(fèi)只有以客戶需求為,進(jìn)行有效的客戶服務(wù),才能培養(yǎng)出屬于自己的忠誠(chéng)客戶;有效的客戶服務(wù)日常保全服務(wù)保單年度體檢人,要體檢;汽車,要年檢;保單,也要年檢;保單“年檢”4大好處:以專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)模式培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶;從產(chǎn)品銷售為導(dǎo)。
:資料描述: 幫助新人熟練掌握保單年檢方法,迅速為客戶整理原有保單。通過對(duì)客戶提供免費(fèi)的檢視服務(wù),挖掘客戶的保障缺口,促成新保單的開發(fā)。 課程大綱目的及操作要點(diǎn)如何看條款保單年檢流程及話術(shù)保單年檢注意事項(xiàng)保單年檢工具目的:幫助新人熟練掌握保單年檢方法,迅速為客戶整理原有保單。通過對(duì)客戶提供免費(fèi)的檢視服務(wù),挖掘客戶的保障缺口,促成新保單的開發(fā)。操作要點(diǎn):1、保單年檢的意義及優(yōu)勢(shì)宣導(dǎo),讓新人重視該環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和時(shí)間投入;2、保單年檢前的準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng);3、學(xué)習(xí)保單年檢流程,使用5步法操作手冊(cè),并進(jìn)行話術(shù)背誦通關(guān),包括接觸時(shí)的話術(shù)和缺口分析時(shí)的話術(shù)。目的及操作要點(diǎn)步投保人、被保險(xiǎn)人、收益人投保人是指簽訂保險(xiǎn)合同,對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有可保利益,負(fù)擔(dān)和交納保險(xiǎn)費(fèi)的一方當(dāng)事人。被保險(xiǎn)人是指根據(jù)保險(xiǎn)合同,其。
如何變金礦為黃金保單年檢工具介紹48-: 工具設(shè)計(jì)背景保單年檢說明保單年檢工具介紹保單年檢工具運(yùn)用示范保單年檢工具演練找不到客戶,這是當(dāng)前拜訪量低下的一個(gè)重要原因,同業(yè)公司怪招百出邀請(qǐng)所有購(gòu)買過分紅險(xiǎn)的客戶要求業(yè)務(wù)員每天除6訪外必須盲打200個(gè)電話業(yè)務(wù)員個(gè)人邀請(qǐng)客戶吃飯,并且每位到會(huì)的客戶帶9位朋友,并留下相關(guān)信息,后期進(jìn)行拜訪服務(wù)我們擁有180萬(wàn)的集團(tuán)投保人!70%的集團(tuán)投保人(125萬(wàn)人)沒有股份保單!每人加保3000元,將產(chǎn)生37.5億元的保費(fèi)!我們擁有得天獨(dú)厚的客戶資源!每一個(gè)客戶再買一單,過去15年走過的路可以再走一遍!營(yíng)銷之路少可以再走10年關(guān)鍵是如何打破尋求準(zhǔn)客戶的突破口。
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:保單年檢工具運(yùn)用示范保單年檢工具演練一、客戶難找找不到客戶,這是當(dāng)前拜訪量低下的一個(gè)重要原因,同業(yè)公司怪招百出邀請(qǐng)所有購(gòu)買過分紅險(xiǎn)的客戶要求業(yè)務(wù)員每天除6訪外必須盲打200個(gè)電話業(yè)務(wù)員個(gè)人邀請(qǐng)客戶吃飯,并且每位到會(huì)的客戶帶9位朋友,并留下相關(guān)信息,后期進(jìn)行拜訪服務(wù)“客戶難找”,沒有客戶資源平安公司從公司、團(tuán)隊(duì)、到伙伴都在千方百計(jì)的挖掘客戶資源中國(guó)人壽是目前世界上擁有客戶資料多的壽險(xiǎn)公司,這些資源是其他公司無(wú)法比擬的。我們身邊的客戶到底有多少?我們擁有180萬(wàn)的集團(tuán)投保人!70%的集團(tuán)投保人(125萬(wàn)人)沒有股份保單!每人加保3000元,將產(chǎn)生37.5億元的保費(fèi)!我們擁有得天獨(dú)厚的客戶資源!每一個(gè)客戶再買一單,過去15年走過的路可以再走一遍!營(yíng)銷之路少可以再走10年關(guān)鍵是如何打破尋求準(zhǔn)客戶。